A devolução Pix fraude ganhou uma atualização relevante. Além disso, a nova regra do MED se torna obrigatória a partir de fevereiro.
Portanto, você deve agir rápido e registrar a contestação no seu banco.
Em síntese, o MED passa a rastrear “caminhos possíveis” do dinheiro. Assim, ele vai além da primeira conta usada na fraude.
Devolução Pix fraude: o que muda com a regra obrigatória
Primeiro, entenda o objetivo da mudança. Afinal, fraudadores transferem valores em sequência para escapar do bloqueio.
- Antes, o mecanismo focava na primeira conta que recebeu o Pix.
- Agora, o sistema identifica possíveis rotas dos recursos.
- Além disso, o sistema compartilha essas rotas com bancos envolvidos.
- Consequentemente, a devolução pode ocorrer em até 11 dias após a contestação.
Portanto, você aumenta a chance de recuperação quando contesta cedo. Além disso, você fortalece o registro para eventual ação judicial.
Devolução Pix fraude: quando a nova versão passa a valer
Em seguida, confira as datas divulgadas. Assim, você orienta cliente, empresa e setor financeiro com segurança.
Devolução Pix fraude: como usar o botão de contestação
Além disso, o Pix ganhou o “botão de contestação”. Dessa forma, você aciona o MED direto no app, em casos de fraude e coerção.
Então, você abre a contestação pelo aplicativo do seu banco. Em seguida, o banco inicia o fluxo do MED para análise e bloqueios.
Devolução Pix fraude: checklist rápido para o cliente
Agora, use este roteiro prático. Assim, você evita perda de tempo e melhora a prova.
- Primeiro, faça prints da transação, do recebedor e da conversa.
- Depois, acione o botão de contestação no app do banco.
- Em seguida, registre boletim de ocorrência, quando possível.
- Além disso, anote protocolo, data e horário da contestação.
- Por fim, solicite por escrito a resposta e o resultado do MED.
Atenção: você deve contestar rápido. Caso contrário, o fraudador pode pulverizar os valores em novas contas.
Devolução Pix fraude: botões úteis e links oficiais
Para concluir, consulte orientação oficial. Assim, você entende o MED e os fluxos de segurança do Pix.
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Em conclusão, a devolução Pix fraude depende de ação imediata e prova organizada. Portanto, você deve contestar no app e guardar protocolos.
Paulo Vitor Faria da Encarnação
