Ação prestação de contas: saiba como o devedor pode exigir transparência

Ação prestação de contas garante transparência ao devedor

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Paulo Vitor Faria da Encarnação
Santos Faria Sociedade de Advogados

Você sabia que o devedor tem o direito de exigir explicações após a venda de um bem com alienação fiduciária?

Esse direito está garantido por lei. Além disso, tribunais brasileiros o reconhecem como legítimo e necessário para proteger o consumidor.

Por esse motivo, a ação prestação de contas assegura transparência e equilíbrio nas relações com bancos e instituições financeiras.


Quando o devedor pode exigir prestação de contas?

Em contratos com alienação fiduciária, o banco pode vender o bem financiado. No entanto, a obrigação de prestar contas permanece.

Caso exista valor excedente após o pagamento da dívida, o banco deve devolver a diferença ao devedor.

Além disso, ele precisa apresentar documentos claros que detalhem os valores envolvidos na operação.

Veja abaixo quando essa ação se mostra necessária:

  • O banco não apresentou extratos ou comprovantes da venda;
  • A prestação foi feita de forma genérica e sem explicações;
  • O consumidor suspeita de saldo não restituído;
  • A comunicação da instituição financeira foi incompleta.

Portanto, diante de qualquer uma dessas situações, o devedor pode tomar medidas judiciais.


O artigo 2º do Decreto-Lei nº 911/1969 determina que o banco devolva ao devedor o saldo positivo da venda do bem.

Para tanto, essa devolução deve vir acompanhada de prestação de contas detalhada, com documentos que comprovem os cálculos.

Caso isso não ocorra, a ação prestação de contas é o caminho adequado para exigir transparência e eventual restituição.


O que dizem os tribunais sobre essa possibilidade?

A jurisprudência é clara: o devedor tem legitimidade para exigir informações após a alienação do bem.

Inclusive, os tribunais consideram insuficiente a prestação unilateral feita apenas pela instituição financeira.

Por conseguinte, o consumidor tem direito à informação precisa sobre os valores envolvidos na operação.

Assim, se houver dúvidas ou omissões, o Judiciário pode garantir a transparência necessária.


Como garantir seus direitos, na prática?

Se você teve um bem vendido por alienação fiduciária e não recebeu explicações claras, é possível agir com segurança.

Com o apoio de um advogado, você pode:

  • Revisar documentos e contratos assinados;
  • Solicitar informações formais ao banco;
  • Propor a ação judicial apropriada;
  • Exigir valores não restituídos, quando houver saldo.

Dessa forma, a ação prestação de contas se apresenta como instrumento eficaz de defesa do consumidor.


Conclusão: a ação prestação de contas fortalece o consumidor

A ação prestação de contas garante que o consumidor saiba exatamente o que aconteceu com o bem após a venda.

Se existir saldo, ele deve ser devolvido. Caso contrário, o banco deve comprovar a inexistência de valores a restituir.

Portanto, não aceite respostas incompletas ou vagas. Proteja seus direitos com base legal e orientação profissional.

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